ข้อกำหนดและเงื่อนไข – Zap Thai

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการรับประทานที่ร้าน การรับอาหารเอง และการจัดส่ง

ข้อ 1 – คำจำกัดความ

ผู้ประกอบการคือ Zap Thai ลูกค้าคือบุคคลหรือนิติบุคคลที่สั่งซื้อหรือใช้บริการของเรา บริการรวมถึงการรับประทานที่ร้าน การรับอาหารเอง และการจัดส่ง

ข้อ 2 – การบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการจอง คำสั่งซื้อ การจัดส่ง และข้อตกลงทั้งหมดกับ Zap Thai

ข้อ 3 – การจอง

สามารถจองได้ที่ร้าน ทางโทรศัพท์ หรือออนไลน์ เราอาจปรับเปลี่ยนหรือปฏิเสธการจองในสถานการณ์พิเศษ

ข้อ 4 – คำสั่งซื้อ

สามารถสั่งซื้อออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือที่ร้าน เวลาจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่อยู่และข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง

ข้อ 5 – ราคาและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดเป็นยูโรและรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น วิธีชำระเงินที่ใช้ได้จะแสดงระหว่างการชำระเงิน

ข้อ 6 – สิทธิในการยกเลิก

อาหารที่จัดเตรียมแล้วเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่าย จึงไม่อยู่ภายใต้สิทธิในการยกเลิกตามกฎหมาย

ข้อ 7 – ความรับผิด

ความรับผิดของเราจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อ 8 – ข้อร้องเรียน

ควรแจ้งข้อร้องเรียนโดยเร็ว โดยควรไม่เกิน 2 วันปฏิทิน ติดต่อเราได้ทาง

ข้อ 9 – เหตุสุดวิสัย

ในกรณีเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าดับ สภาพอากาศรุนแรง หรือปัญหาการจัดหา เราอาจระงับหน้าที่ ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

ข้อ 10 – กฎหมายที่ใช้บังคับ

ใช้กฎหมายเนเธอร์แลนด์ ข้อพิพาทจะยื่นต่อศาลที่มีอำนาจในฮาร์เลม เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อ 11 – การชำระเงินผ่านบัตร

การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่เป็นไปตาม PCI-DSS และ Zap Thai ไม่เก็บข้อมูลบัตรของลูกค้า