Veelgestelde vragen

Praktische informatie over ons eten en onze service.

Algemeen

Wat kun je allemaal bij Zap Thai?

Zap Thai is een klein Thais buurtrestaurant in Haarlem. Je kunt bij ons aan tafel eten, eten afhalen of laten bezorgen. Ook verzorgen we catering voor groepen als dit vooraf wordt gereserveerd.

Bestellen & bezorgen

Bezorgen jullie via Thuisbezorgd of Uber Eats?

Nee. Wij bezorgen met onze eigen bezorgers, zodat het eten rechtstreeks van onze keuken naar je huis gaat.

Wat is de gemiddelde bezorgtijd?

Binnen Haarlem bezorgen we meestal binnen ongeveer 20 minuten. Tijdens het bestellen zie je altijd de verwachte bezorgtijd. Die nemen we heel serieus.

Krijg ik een bericht als de bezorger onderweg is?

Ja. Wanneer de bezorger wegrijdt uit het restaurant sturen we een WhatsApp-bericht, zodat je weet dat het eten onderweg is.

Komt het eten nog warm aan?

Ja. We verpakken het eten stevig in aluminium bakjes en folie en gebruiken goede bezorgtassen. Omdat we met onze eigen bezorgers bezorgen, komt het meestal nog echt warm aan.

Kan ik ook eten afhalen?

Ja, je kunt online bestellen en het eten afhalen in ons restaurant.

Menu & dieet

Hebben jullie vegetarische of vegan gerechten?

Ja, we hebben meerdere vegetarische gerechten en ook vegan opties.

Hebben jullie glutenvrije gerechten?

Ja, meerdere gerechten zijn van nature glutenvrij. Geef dit wel aan bij je bestelling.

Kunnen jullie rekening houden met allergieën?

Ja, maar onze keuken is niet volledig allergenenvrij. Meld allergieën altijd duidelijk bij je bestelling.

Zijn Thaise gerechten altijd pittig?

Niet altijd. Veel gerechten zijn mild of licht pittig.

Kun je het pittigheidsniveau kiezen?

Bij veel gerechten kun je mild, medium of pittig kiezen.

Gebruiken jullie veel groenten?

Ja, we staan er juist om bekend dat we veel groenten gebruiken. We wonen zelf op de markt en kopen dagelijks verse kruiden en groenten.

Hoe groot zijn de porties?

De meeste gerechten zijn geschikt als hoofdgerecht per persoon. Je kunt ook meerdere gerechten bestellen en samen delen.

Kun je het eten de volgende dag nog opwarmen?

Ja. Vooral curry's en soepen zijn de volgende dag vaak nog heel goed op te warmen.

Bezoek & parkeren

Kun je ook in het restaurant eten?

Ja, we hebben meerdere tafels in het restaurant.

Moet ik reserveren om in het restaurant te eten?

Reserveren is niet verplicht, maar wel aan te raden. Dan kunnen we een tafeltje voor je klaarzetten — vaak ook het beste plekje.

Zijn honden toegestaan?

Rustige honden zijn meestal welkom, zolang ze andere gasten niet storen.

Hebben jullie gerechten voor kinderen?

Ja, gerechten zoals Pad Thai of milde roerbakgerechten zijn vaak populair bij kinderen.

Kun je parkeren in de buurt?

Ja, in de buurt is betaald parkeren op straat.

Groepen & catering

Kunnen we met een grote groep komen eten?

Ja, groepen tot ongeveer 20 personen zijn mogelijk. Wel graag vooraf reserveren.

Doen jullie ook catering?

Ja, we verzorgen ook catering voor groepen en evenementen. We kunnen warmhoudsets meegeven zodat het eten warm blijft.

Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij afhalen kun je pinnen of contant betalen. Bij bezorgen het liefst contant, maar we kunnen ook een tikkie sturen.